УДК 004.942
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ КОМПЛЕКСЕ
О. Н. Ромашкова, д.т.н., профессор, заведующий кафедрой прикладной информатики ГАОУ ВО
МГПУ; Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Т. Н. Ермакова, аспирант ГАОУ ВО МГПУ, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Рассматривается задача повышения эффективности управления потоками документов между
структурными подразделениями образовательного комплекса и внешними организациями. Целью
работы является нахождение основных показателей для оценки движения информационных пото-
ков документов в образовательных системах. Выделены управленческие информационные процессы
в образовательном комплексе, в который объединены школы и дошкольные образовательные органи-
зации. Рассмотрены формулы определения потока входящих документов, потока исходящих (обра-
ботанных) документов, объема необработанных документов, скорости обработки документов.
В результате была построена модель распределения обработки данных между структурными
подразделениями образовательного комплекса. С помощью данной модели становится возможным
оценить уровень эффективности работы с документацией в различных образовательных системах.
Ключевые слова: образовательный комплекс, структурное подразделение, информационная модель
управленческих процессов, информационный поток, объем документов, входящие документы,создание,
обработка и передача документов, скорость обработки документов.